150 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Bedava!

Sıkça Sorulan Sorular

- Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder.
- Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz.
- Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz.
- Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Kırmızı Butik tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
Sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et'' seçeneği ile siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Aktarist, tüm gönderilerini anlaşmalı olduğu kargo firmaları olan PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile yapmaktadır.
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Kargo takip linkinden kargonuzun son durumunu ve teslim aşamasını görebilirsiniz.
Evet, yurtdışına gönderim yapıyoruz.
Sitemizde satışa sunulan ürünlerin stok durumlarını devamlı olarak kontrol etmemize rağmen, bazı durumlarda, sipariş edilen ürün, stoklarda kalmayabilir. Bu gibi durumlarda, müşterilerimize konu hakkında bilgi verip, alternatif ürünler önermekte ya da, ödemesini iade etmekteyiz.
Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişleriniz banka tarafından kredi kartı ödemesi onay bilgisi alınmasını takip eden, banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz ise, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olup, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Cumartesi günleri saat 14:00'ten sonra verilen siparişleriniz, ödeme bilgisinin onayını takip eden pazartesi günü verilmiş kabul edilir. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan dolayı Aktarist sorumlu değildir. Bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz.
01/04/2022 tarihli PTTKargo ücreti 15,90 TL olup 150 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz kargolanır. Hafta içi 15:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
www.aktarist.com üzerinden satın almış olduğunuz ürün/ürünleri iptal etmek istemeniz durumunda bunu müşteri hizmetleri formumuzu doldurarak bize bildirmeniz yeterli olacaktır.

Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili "İptal Edildi" uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

Yukarıda belirtilen hususlar göz önünde bulundurularak sipariş iptali yapabilirsiniz.
Yükleniyor...
Whatsapp